オンライン会員登録

会員規約

カインズオンラインショップおよびカインズカードアプリ会員規約

カインズカードアプリ会員規約

会員登録をされる前に、下記ご利用規約をよくお読みください。

<会員規約>

第1条 カインズカードの発行

  1. 会員規約を了解いただいたうえで、カインズカード入会申込み書に必要事項を記入のうえ、株式会社カインズ(以下「弊社」という)にお申込みいただきますとカインズカードを発行いたします。
    なお、カインズアプリ(以下「アプリ」)から新規入会いただいた場合はカインズカードの発行はせず、会員番号の発番をもって発行とさせていただきます。
  2. カインズカードの貸与(発行)にかかる会員の手数料および年会費は無料とします。
  3. カインズカードは、会員本人のみが利用できるものとします。また会員は、カインズカードの署名欄に自署するものとし、署名無きカインズカードは利用できません。
  4. アプリの会員登録には、パスワードが必要となりますが、会員は自己の責任においてパスワードを管理するものとし、安易なパスワードの設定、パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用による損害は会員が負うものとし、弊社は一切の責任を負いません。

第2条 会員特典およびポイントの提供・利用方法

  1. 会員は弊社の指定する店舗(※1)にてカインズカードまたはアプリを提示することにより、次項以下に定めるポイント付与、ならびに随時定める会員特典を受けることができます。
  2. 弊社の指定する店舗において、お買い物のご精算前に、レジにてカインズカードをご提示いただいた場合、またはスマートフォンのアプリにて会員番号のバーコードをご提示していただいた場合に限り、ポイントの付与を受けることができますが、お買上時にカインズカードのご提示がない場合およびレジにてお買い物のご精算後は、ポイントの付与を受けることはできません。なお、会員番号のバーコードが記載された会員証ページを開くためには、スマートフォンのアプリでログインしていただくことが必要です。
  3. ポイントは、お買上レシートに表示された「対象税抜金額」200円につき1ポイント加算します。オンライン店も同様に「お買上げ税抜金額」200円につき1ポイント加算します。200円未満の端数は、ポイント加算いたしません。
  4. 累計ポイントは、100ポイントごとに100円単位で、商品代金の一部または全部にご利用いただけます。利用されたポイントは、累計ポイントから差し引かれますが、ポイント利用金額(100円単位)未満のお買いただ物については、ご利用いただけません。
  5. ポイントの利用は、ポイント加算された翌日からできます。また、ポイントの残高は、レジ精算時にお渡しするレシートに記載します。オンライン店では、アプリにログインすることで確認いただけます。
  6. 毎年1月1日から同年12月31日までの期間中に累積されたポイントの有効期限は、その翌年の12月31日までとします。有効期限内に利用されなかったポイントは消滅するものとしますので会員ご自身がポイントの残高をご確認ください。
  7. お買上商品を返品される場合は、カインズカードまたはアプリとお買上時のレシートを提示いただいたうえで、ポイントおよび返品代金を次のとおり取扱うものとします。
    1. お買上時に当該商品に対して加算されたポイントが差し引かれます。
    2. ポイントを利用してお買上された商品を返品される場合は、利用された当該ポイントを返還します。
    3. 返品される商品代金がポイント利用金額(100円単位)未満の場合またはお買上時のレシート上の一部の商品を返品される場合など、当該返品商品への利用ポイントが明確に識別できない場合は、当該返品商品の代金を現金にてお返しします。
    4. ポイント有効期限経過後等、当該商品購入時に付与したポイントが利用できない場合でも、返品の際は、現存する累計ポイントから差し引く、または現金にて精算します。
  8. 弊社の指定する店舗の一部商品ならびにサービスにおきまして、ポイントの付与ならびにポイントの利用ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  9. 「弊社の指定する店舗」は、弊社グループおよびフランチャイズ加盟店舗のうち弊社が指定する店舗であり、弊社ホームページにて表示いたします。(※1)
  10. 各種障害等により、カインズカード・アプリのご利用およびポイント加算等ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

第3条 アプリの利用

会員はカインズカード会員規約に基づき、スマートフォンにアプリをダウンロードおよびインストールして利用することができます。
アプリ利用にともなうスマートフォン等の購入・保守費用および通信料等一切の費用はすべて会員負担となります。弊社はアプリの正常な動作を保障するものではなく、正常に使用できない場合でも、弊社は一切の責任を負うものではありません。
アプリの使用に関する責任はすべて会員が負うものとし、アプリを使用することで端末機、パソコン機器などに支障やデータ消失などの障害が生じた場合についても、弊社は一切の責任を負うものではありません。
弊社はアプリの提供を続けることが困難となった場合または、弊社が営業政策上の観点から必要と判断した場合、弊社が定める方法により、アプリの提供を終了できるものとします。アプリの提供が終了することにより、会員が何らかの被害を被ったとしても、弊社は一切責任を負わないものとします。

第4条 紛失・盗難・破損等

  1. カインズカード・スマートフォン(アプリ)の紛失・盗難・破損等が発生した場合、会員はただちに弊社の指定する店舗に届けるものとします。ただし、紛失・盗難等により第三者に利用され、会員に損害が発生しても、弊社は一切責任を負わないものとします。
  2. カインズカード・スマートフォン(アプリ)の紛失・盗難・破損等の場合、弊社の責に帰すべき事由による場合を除き、事由の如何を問わずカインズカード・アプリの再貸与(再発行)はいたしません。この場合、それまでの累計ポイントは失効となりますのでご注意ください。

第5条 会員情報の取扱い

  1. カインズカード・アプリお申込み時に記入いただきましたお客さま属性情報、およびカインズカードご利用の店舗、商品購買履歴、会員のコンピューターがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、モバイル端末でのアクセスによる契約端末情報、サイトにアクセスしたことを契機に機械的に取得された、お使いのブラウザの種類、バージョン、オペレーションシステム、プラットホーム等のほか、閲覧履歴、購入の履歴を含むサービス利用履歴等の個人情報(以下「会員情報」という)は、弊社グループおよびフランチャイズ加盟店舗においてのみ利用し、第6条に定める会員情報の利用目的以外に利用いたしません。ただし、法令に反しない範囲で、第三者に会員情報の取扱い業務を委託する等、第三者に会員情報を提供することがあります。
  2. 会員の氏名・住所・電話番号等の変更・訂正、または会員情報の開示・削除の申出が会員本人より あった場合は、本人であることを確認させていただいたうえで対応いたします。

第6条 会員情報の利用目的

会員情報は以下の目的のために利用いたします。

  1. 会員に対するポイントの管理、会員特典・キャンペーン・商品情報・アンケートのご案内、商品の購入・予約・返品・交換の際の本人確認対応およびアフターサービス。
  2. 会員のお買い物動向調査、販売促進活動の効果検証、および会員の事前同意を得た活動。

第7条 会員資格の喪失

会員が以下の項目のいずれかに該当するときは会員の資格を喪失し、累計されたポイントは失効となります。
この場合、会員は弊社に対しただちにカインズカードを返却するものとします。

  1. 最終ポイント付与/利用月から48ヶ月間利用が無かった場合、当該月の末日をもって会員資格を喪 失します。ただし、会員登録から一度も利用がない場合は、会員登録月を起算月とします。
  2. 入会または変更の申込みに際し、虚偽の申告があったとき、または本規約に同意いただけないとき。

第8条 退会

会員は、随時退会できるものとし、退会に際しては、弊社の指定する店舗に退会の届出とカインズカードの返却を行うものとします。なお、その場合、累積されたポイントは失効するものとします。アプリの場合は、退会の届出のみを行うものとします。

第9条 規約・特典の変更・廃止

本規約および特典内容の全部または一部は、会員の事前承諾なく変更または廃止する場合があります。

第10条 問合わせ窓口

本規約、会員特典および会員情報の開示・訂正・削除等、およびアプリに関するお問合わせ・ご相談は、下記の弊社カインズカード・アプリお問合わせ先までご連絡ください。

株式会社カインズ
カインズカード・カインズアプリお問合わせ先 電話番号 / 0120-919-866 受付け時間 / 10:00~18:00

  • (※1)「弊社の指定する店舗」は、弊社グループおよびフランチャイズ加盟店舗のうち弊社が指定する店舗であり、弊社ホームページにて表示いたします。

付則:本規約は、日本標準時2013年3月1日より有効とします。(2016年 9月30日一部改正、同日実施)

オンラインショップ会員規約

【カインズオンラインショップ 会員規約】

カインズオンラインショップ会員の申込みをされる方は、次の規約を承諾して、申込まれるものとします。
この規約は、申込み者がカインズオンラインショップ会員として登録された時からその効力を生じるものとします。

1.会員と会員情報について

  1. この規約では、「会員」とは、カインズのサイトが提供する商品やサービスなどを利用する目的で、カインズ所定の手続き (手順・様式)にしたがって会員登録の申込みをして、その申込みをカインズが承認した場合に、その申込み者のことを言います。
  2. 会員登録の申込み者は、申込み時に提供する会員個人の情報を正しく記載・入力するものとし、その情報を誤って記載・入力したことに気がついた場合は、ただちにカインズ所定の手続き(手順・様式)にしたがって、その修正(登録)の申請をするものとします。
  3. 会員は、登録手続き上、カインズが会員として登録することに支障があると判断した場合に、登録を拒否されることに異議ないものとします。
  4. 会員は、このサイトの提供者であるカインズが、会員が誤って記載・入力した情報や変更前の情報に基づいて提供した商品やサービスなどについて、その情報を基にした不都合(損害や不利益)が発生したとしても一切責任を負わないことに異議ないものとします。

2.IDとパスワードについて

会員は、会員登録の際にIDとパスワードを設定していただきますが、そのIDとパスワードは会員本人だけが使用するものとし、その他の者には使用させないよう管理するものとします。

3.規約の範囲

会員は本規約のほか、メールサービスなどに関してカインズが定める規約や条件を異議なく守るものとします。

4.会員の責任

会員は、本サービスの利用および本サービスの利用を通じて会員が記載・入力して発信する情報については、一切の責任を負うものとします。

5.情報の削除

  • a.カインズが定める期間を経過した場合
  • b.情報量の超過、またはカインズのサーバの処理に負担となる場合
  • c.利用規約に違反する場合
  • d.公序良俗に反する場合
  • e.法令に基づく措置が必要となった場合
  • f.その他正当な理由によりカインズが判断した場合

6.禁止行為について

  1. カインズサイトの内容を無断で複写・複製・翻訳したり、またはその内容をほかに転送したりリンクを貼ったりすること。
  2. カインズサイトの内容を書き換えたり、削除したり、内容を追加すること。
  3. カインズサイトを通じて、通常会員が見たり、取得することができない情報やコンピュータシステムにアクセスすること。
  4. カインズサイトが通常提供する内容や、カインズサイトから通常会員が見たり、取得することができない情報やコンピュータシステムに、コンピュータウイルスを感染させること。
  5. カインズサイトに大量にアクセスを繰返し、あるいはアクセスを繰返すような仕組みをセットすること。
  6. カインズサイトの書き込み欄(メール通信を含む。)に、次に掲げる事項を書き込むこと。
    • a.他人(当社を含みます。)のプライバシーの侵害につながるような内容。
    • b.他人(当社を含みます。)の名誉を棄損、誹謗中傷する内容。
    • c.会員個人の情報であっても、一般通常人が見ることによって不快感・嫌悪感・猥褻感を覚える内容。
    • d.他人の画像写真や意見・記事や他人のサイトに掲載されているこれらの情報を無断でそのまま転載したり、または修正して書き込むこと。ならびに他人のサイトのリンクを貼り付けること。
    • e.他の会員、利用者、カインズその他第三者のプライバシーや肖像権、著作権等の知的財産権およびその他の権利を侵害すること、またはその恐れのある行為をすること。
  7. その他カインズや登録会員の利益を損なう行為やそのおそれがある行為としてカインズが判断した行為。

7.調査への協力

会員は、カインズから上記6(禁止行為について)に調査の協力を求められたときは、ただちにカインズの求めに応じて、積極的に協力するものとします。

8.サイトの変更とサービスの中停止について

  1. 会員は、カインズがカインズサイトの提供する情報、サービスの全部または一部を会員への事前の通知をすることなく変更することに異議ないものとします。
  2. 会員は、カインズが会員への事前の通知をすることなく、カインズサイトで提供する商品やサービスなどの内容を変更し、あるいは停止、中止することができることに異議ないものとします。ただし、サイトの全部または大幅に停止、中止する場合は、カインズはできる限り事前に、サイト上に告知することを条件とします。
  3. 会員は、上記(1)と(2)によって、何らかの損害が発生しても、カインズにその賠償を請求しないものとします。

9.退会

  1. 会員は、会員としての登録を希望しないときは、カインズが指定する方法により、当社に申出るものとし、その申出を当社が受理したときをもって、当会を退会するものとします。
  2. 会員は、本項(1)の自主退会のほかに次項(会員資格の取消しについて)に該当したときは、その時点をもって本サイトで提供するすべてのサービスを利用できないものとします。
  3. また、会員が書き込みをした情報や投稿した情報などの編集や削除ができなくなることに異議ないものとします。

10.会員資格の取消し(強制退会)について

  1. 会員は、次の事態にいたったときは、カインズによってただちに、本サイトのサービスの利用を停止されたり、あるいは会員資格を取消され(強制退会)、会員登録を抹消されても異議ないものとし、この利用停止処分や強制退会によって会員に損害や不利益が生じても、カインズにその賠償を請求しないものとします。
    • a.会員登録の際に、故意に虚偽の情報を登録したとき。
    • b.会員の登録情報について、カインズから不適切な情報として指摘を受けたにもかかわらず、2週間以上にわたって、その修正を行わないとき。
    • c.IDまたはパスワードを不正に使用し、または会員本人以外の者に使用させたとき。
    • d.6(禁止行為)を行ったとき。
    • e.7(調査への協力)に反して、カインズに対し積極的に調査の協力をしなかったとき。
    • f.会員が刑事事件や行政事件、その他反社会的行為を行い、またはそのおそれのある団体に所属することが判明するなど、会員がカインズサイトの登録会員として不適当とカインズが判断したとき。
    • g.その他会員がaからfに準じる事態にいたったとカインズが判断したとき。
  2. サービスの利用停止処分や強制退会処分受けた者は、その処分の理由について、カインズに対して開示や説明を求めることはできません。

11.規約の変更について

  1. 会員は、カインズがこの規約を会員の承諾なく変更や修正、廃止をすることに異議ないものとします。ただし、カインズはこの規約の変更や修正、廃止をしようとするときは、できるだけ事前に、または事後にサイト上に告知するよう努力することを条件とします。
  2. 変更、修正された規約は、その内容をサイト上に表示した時をもって、適用時期をサイト上に表示したときはその適用時期をもって、効力を生じるものとします。規約は、廃止が決まったときは、その旨および廃止時期をサイト上に表示するものとし、その廃止時期の到来をもって廃止されるものとします。
  3. 会員は、前項により効力を生じた変更または修正された規約を守るものとします。

12.合意管轄裁判所について

  1. この規約に関して会員とカインズの間で紛争が生じたときは、東京地方裁判所、東京簡易裁判所、または本店所在地を管轄する地方裁判所、簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以 上



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