その他について

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Q過去の購入履歴(注文履歴)を確認したいのですが。
A
購入履歴はマイページよりご確認頂けます。もっと見る
役に立った:107
Qカインズ会員番号がわかりません。
A
27から始まる13桁の番号となります。もっと見る
役に立った:47
Qメールが受け取れないのですが。
A
各携帯電話会社の迷惑メール受信設定のご確認をお願いいたします。もっと見る
役に立った:30
Qカインズオンラインショップの推奨環境について。
A
カインズオンラインは以下の環境でご利用いただくことを推奨いたします。もっと見る
役に立った:5
Qオンラインショップで購入商品の包装はお願いできますか?
A
商品の包装、のしつけ等のギフト対応は承っておりません。もっと見る
役に立った:2
Qメーカーのキャンペーンに応募したいがお買い上げ明細書を要望しなかった。もらうことはできるか?
A
できるだけ早めにお問合せフォームよりご要望の旨をご連絡ください。もっと見る
役に立った:5
QWEBサイトから注文した店舗取り置きの履歴はアプリで確認できますか?
A
申し訳ございません。確認できません。もっと見る
役に立った:1
Qポイントを利用した場合はどのくらいポイントが付きますか?
A
ポイント利用額を差し引いた金額に対して付与いたします。もっと見る
役に立った:6
Q商品レビューを投稿したい、確認したいのですが。
A
こちらのページよりご確認ください。もっと見る
役に立った:0
Q保証書が入っていたんですが、販売証明はもらえますか?
A
【CAINZ-DASH】商品は販売証明書を発行しておりません。もっと見る
役に立った:0
Q日本語表記ではないメールが送られてくる。
A
文字コードの設定を[UTF-8]に変更してください。もっと見る
役に立った:1
Q新しいサイトになったらメールが届かなくなりました
A
メールアドレスのセキュリティ変更を行っております。アドレスをご確認ください。もっと見る
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