Q【オンラインショップ】返金方法について教えてください。

A
お客様のお支払い方法により手続きが異なります。

「コンビニ(前払い)」「代引き」「後払い」で注文いただいた商品の場合
ご指定いただいた金融機関口座への振込にてご返金いたします。

「クレジット支払い」「d払い」「Amazon Pay」で注文いただいた商品の場合
請求金額の訂正をいたします。
(締め日の都合上、一旦引き落としされ、翌日以降に返金となる場合がございます。)

※Amazon Payでのお支払いの場合、Amazonサイトからの返金やキャンセルは受け付けておりません。カインズのカスタマーセンター へお問い合わせ下さい。
※dポイントにつきましてはこちら よりdocomoへお問い合わせをお願いいたします。

返金までには約1~2週間ほどお時間をいただいておりますのでご了承ください。

 

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