Q【オンラインショップ】返品した際には送料や手数料は返金されますか？

■ お客様都合による返品の場合（ご注文間違い・イメージ違いなど）

商品代金のみのご返金となります。
返品の際は以下の費用をご負担いただきます。

1.返送時の送料
- 元払い（お客様ご負担）にてお送りください。
- ※万が一、着払いでご返送いただいた場合は、ご返金額から送料分を差し引かせていただきます。なお、配送料が商品価格を超える場合は、差額をご請求させていただきます。

2.出荷時の実費送料
- 商品出荷時にかかった実費送料は、ご返金額より差し引かせていただきます。

3.決済手数料
 - 代金引換や後払い等でお支払いの場合、決済手数料分は返金対象外となります。

■ 不良品や誤送など、弊社都合による返品の場合

ご購入時にお支払いいただいた「商品代金」「送料」「決済手数料」の全額をご返金いたします。また、返送にかかる送料も弊社負担（着払い）となります。