Q【オンラインショップ】一部商品をキャンセルすることはできますか?

A
一部商品をキャンセルすることはできません。
マイページの注文履歴にキャンセルボタンの表示があれば、全てのご注文をキャンセルした上で、改めてご注文をお願いいたします。
キャンセルボタンが表示されていない場合や、ゲスト注文の場合には、注文キャンセルが可能かどうかをカスタマーセンターへお問い合わせ下さい。 ⇒ お問い合わせフォーム
なお、注文キャンセルが出来なかった場合には、一度商品をお受け取り頂きまして、ご不要商品は元払い返品で承ります。(※「別送品」につきましては、返品対応いたしかねます。)





 

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