Q返品・交換はどの店舗でも対応してもらえますか？

クレジットカードでお支払いされた場合とC’ｚ PRO店舗を除き、どちらの店舗でも対応可能です。
購入から1ヶ月以内に、必ずレシートを一緒にお持ちください。
レシートが無い場合には、ご購入時にご提示いただいたカインズカード（カインズアプリ）をお持ちください。

※カインズカードやアプリの場合、販売履歴の確認にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
※クレジットカードでお支払いの場合には、購入店舗での対応となります。ご利用されたクレジットカード（本人名義）を一緒にお持ちください。
※C’ｚ PRO店舗では、C’ｚ PRO店購入品以外の返品・交換はできません。
※オンラインショップで購入された商品は、お問い合わせフォーム からご連絡ください。