Qパッケージを破ってしまった場合には返品・交換はできませんか？

状態を確認させていただきますので、商品と一緒に必ず販売履歴の確認できるレシートを店舗サービスカウンターへお持ちください。
なお、レシートがない場合には、お会計時にご提示頂いたカインズカードやカインズアプリをお持ちください。

※カインズカードやアプリの場合、販売履歴の確認にお時間をいただきます。
※クレジットカードでのご購入の場合には、購入店舗での対応となります。
ご利用されたクレジットカード（本人名義）をご用意ください。
※オンラインショップで購入した商品は、お問い合わせフォーム からご連絡をお願いいたします。