Q【カインズカード・アプリ】退会手続きはどこでできますか?

A

・アプリをご使用のお客様(本登録済みでポイント数の表示がある)
画面右下の会員証内にある「会員情報の確認・変更」をタップ。
「オンラインサービス退会」から退会手続きをお願いいたします。
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・ポイントカードをお持ちのお客様
店舗サービスカウンターでお手続きをお願いします。

 

・クレジット機能付きのカインズカードをお持ちのお客様
クレジットカードの解約をご希望の場合には、各クレジットカード会社へご連絡をお願いいたします。

クレジットカードを解約しますと、自動的にカインズのポイントカード機能も解約になります。
ポイントが貯まっているお客様で、ポイントカードとして引き続きご利用されたい場合には、クレジットカード会社への解約連絡から1ヶ月以内にカインズ店舗サービスカウンターに解約したカードを持ってお越しください。新しいポイントカードを発行し、貯まっているポイントは新カードに移行する手続きをとらせていただきます。

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