【カインズLINE会員証】カインズカードを連携しようとしましたが、エラーが表示され登録できませんでした。
エラー内容をご確認ください。
■入力された情報が一致しなかった場合
①会員番号が異なる場合
27から始まる13桁の会員番号をご確認ください。
カメラで読み取りをされた場合、カードの歪み、汚れ、光の屈折等で、ごく稀に異なる番号を表示する場合があります。
カード番号が正しいか、再度ご確認ください。
27から始まる13桁の会員番号をご確認ください。
カメラで読み取りをされた場合、カードの歪み、汚れ、光の屈折等で、ごく稀に異なる番号を表示する場合があります。
カード番号が正しいか、再度ご確認ください。
②電話番号が異なる場合
1.電話番号の確認
入会申込書をご提出いただいた際に記入された電話番号と、入力された電話番号が一致しているかを再度ご確認ください。
異なる番号を入力すると本人確認ができません。
2.番号の形式
入力した電話番号が正しい形式であるか、ハイフン（-）の有無などを確認してください。
（ハイフンは無しで入力してください。）
入会申込書をご提出いただいた際に記入された電話番号と、入力された電話番号が一致しているかを再度ご確認ください。
異なる番号を入力すると本人確認ができません。
2.番号の形式
入力した電話番号が正しい形式であるか、ハイフン（-）の有無などを確認してください。
（ハイフンは無しで入力してください。）
③カインズアプリをご利用のお客様（オンライン会員）の方は、カインズカードの連携はできません。
ページを戻り、「カインズアプリ・オンラインショップをご利用の方」を押下してください。
ページを戻り、「カインズアプリ・オンラインショップをご利用の方」を押下してください。
上記で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせ頂くか、店舗サービスカウンターにてお問い合わせください。
■「すでに連携済です」と表示される場合
1つのカード番号を複数の端末、利用者に紐づけることはできません。
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