Q【アプリ・オンラインショップ】今までログインできていたのに、ログインできなくなりました。なぜですか？

お客様のアカウントを安全に保護するため、セキュリティ対策の一環として、一定期間後に自動削除されるようなメールアドレスを使用して登録されたアカウントについて、ログインを制限する措置を導入いたしました。

これにより、一定期間後に自動削除されるメールアドレスでご登録いただいていた一部の会員様がログインできなくなっている可能性があります。

継続してご利用いただくには、以下のいずれかの方法をお試しください： 

• ログイン画面の「メールアドレスをお忘れの方はこちら」から、GmailやYahoo!メールなどのような継続的に利用できるメールアドレスへ変更する
  （SMSが受信可能な電話番号でご登録されている必要があります。）
• GmailやYahoo!メールなどのような継続的に利用できるメールアドレスを使用して新たに会員登録をする

メールアドレスが上記の内容に該当しない場合は、アカウントが休止状態の可能性がございます。

下記をあわせてご確認ください。

突然ログインできなくなりました。アカウントが停止されたのでしょうか？ 

ご不明点がある場合や上記で解決しない場合は、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。