Q【アプリ】「ログイン」ボタンが押せない状態です。どうしたらよいですか?

A

過去のアプリデータが溜まっている可能性がある為、
端末の設定から過去データを削除する操作をしてください。

 

【Android】
①「設定」アプリを開く
②「アプリ」または「アプリと通知」を選択
③一覧から消去したいアプリを選択
④「ストレージとキャッシュ」を選択
⑤「ストレージを消去」をタップ
→上記手順で解消しない場合、アプリをアンインストールし、
再インストールを実施して下さい。 

 

【iOS】
①「設定」アプリを開く
②「一般」→「iPhoneストレージ」へ進む
③削除したいアプリを選択
④「Appを削除」をタップしてアプリを削除
⑤App Storeからアプリを再インストール

上記に沿って操作してください。

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