Q【アプリ】機種変更をしてもデータは保持されますか?

A

ご登録頂いたデータは保持されますので、新規でお使いの端末にカインズアプリをインストールのうえ、
機種変更前の端末と同じIDとパスワードで(会員情報で)ログインしていただくことで、引き続き機種変更前の
端末と同じ情報で(アカウントで)ご利用いただけます。
まず、機種変更した新しいスマートフォンにカインズアプリのダウンロードをお願いいたします。
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●機種変更前に本登録が済んでいるお客様
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「ログイン」をタップし、登録済みのメールアドレスとパスワードでログインをすると新しいスマートフォンで
インストールしたアプリにバーコードと会員番号が表示されます。

※機種変更によりメールアドレスが変更になった場合でも、機種変更前のメールアドレスでログインしてください。
ログイン後、アプリ画面右下の会員証内「会員情報変更」から新しいメールアドレスに変更する手続きをお願いいたします。
手続き方法はこちら
ログインが出来ない場合はこちら

●機種変更前に仮登録(バーコードのスキャンのみ)でご利用されていたお客様
「新規会員登録(無料)」をタップし、会員登録を行なってください。
会員登録の方法に関してはこちら をご確認ください。 

※Android端末をお使いのお客様
機種変更前の端末設定でGoogle Oneバックアップの設定をONにしておくと
機種変更後、新規端末にて変更前端末と同じGoogleアカウントにログインするだけで
カインズアプリのログイン状態もそのまま引き継ぐことができます。

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