【アプリ・オンラインショップ】電話番号での本人確認ができず会員登録ができません。どうすればよいですか?
電話番号での本人確認ができない場合、以下の点をご確認ください:
1.電話番号の確認
入会申込書をご提出いただいた際に記入された電話番号と、入力された電話番号が一致しているかを再度ご確認ください。
異なる番号を入力すると本人確認ができません。
2.番号の形式
入力した電話番号が正しい形式であるか、ハイフン(-)の有無などを確認してください。
(ハイフンは無しで入力してください。)
再度ログインのうえ、ご本人情報の入力をお願いいたします。 上記で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
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