Q【アプリ・オンラインショップ】カインズカード番号での本人確認ができず会員登録ができません。どうすればよいですか?

A

カインズカード番号の入力で本人確認ができない場合、以下をご確認ください。

  • 「カインズカード番号の入力」画面で入力する番号が、お手元のカインズカード番号と一致しているか確認してください
  • 本人確認の際、カインズカード番号の下4桁が正確に入力されているか確認してください

 

上記で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。

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