Q【アプリ】ポケットレジ（Pocket Regi）でクレジットカード決済を行う際に、本人認証を求められるのはなぜですか？

ポケットレジでは、安心してクレジットカード決済をご利用いただくために、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しております。
そのため、決済時に本人認証サービス（3Dセキュア2.0）によるカード発行会社での認証が必要となる場合があります。
本人認証を求められた際は、カード発行会社で指定された本人認証方式を用いて決済をお願いいたします。

本人認証サービスが設定されているカードの登録画面例

※クレジットカード会社によってはＩＤおよび本人認証パスワード入力の場合があります。
※各クレジットカード会社ごとに画面デザインは異なります。

■各カード会社の認証サービス例
・Visa「Visa　Secure（ネットショッピング認証）」
・Mastercard「Mastercard SecureCodoe（R）（ネットショッピング認証）」
・JCB「J/Secure（TM）（本人認証サービス）」

【本人認証サービスが完了しない場合】
以下の原因が考えられます。
１．パスワードを複数回間違えている。
　　本人認証サービスのパスワードは、複数回間違えると一定期間は再度手続きを行うことができません。
　　しばらく時間をおいてからお手続きください。
２．登録したクレジットカード情報を間違えている。
　　セキュリティコードや有効期限を間違えて入力されている可能性がありますので、入力内容をご確認ください。

【補足事項】
・本人認証の設定方法や、お持ちのカードの対応有無などはカード会社へお問合せください。　
・「本人認証サービス（3Dセキュア）」　の各種設定に関しては、クレジットカード発行会社にてご確認ください。

オンライン決済における不正利用リスクを減らし、安心してオンラインサービスをご利用いただくための対応となりますので、ご理解・ご協力をお願いいたします。